Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación, acceso y utilización de los servicios educativos ofrecidos bajo la marca LangUp, prestados por GRUPO EMPRESARIAL DEL ORIENTE, S.A. DE C.V., a través del sitio web de LangUp, su plataforma digital, medios de pago, aplicaciones de comunicación y demás herramientas utilizadas para la prestación de sus servicios.
Al contratar un programa, realizar un pago o utilizar los servicios de LangUp, el usuario o estudiante reconoce haber tenido oportunidad de consultar estos Términos y Condiciones y acepta sujetarse a ellos, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.
1. Identificación del proveedor
Los servicios ofrecidos bajo la marca comercial LangUp son prestados por:
Razón social: GRUPO EMPRESARIAL DEL ORIENTE, S.A. DE C.V.
Nombre comercial: LangUp
RFC: GEO0408164Y8
Domicilio: Boulevard Xalapa Banderilla y Vía del Ferrocarril No. 90, Colonia Ocotita, C.P. 91300, Banderilla, Veracruz de Ignacio de la Llave, México.
Correo electrónico: hello@langup.org
Teléfono / WhatsApp: +52 228 134 3087
Sitio web: langup.mx
En adelante, “LangUp”.
2. Objeto
LangUp presta servicios relacionados principalmente con la enseñanza, aprendizaje y práctica de idiomas.
Dependiendo del programa contratado, los servicios podrán incluir:
clases en vivo individuales o grupales;
clases y sesiones de conversación;
programas intensivos o bootcamps;
programas continuos;
especializaciones;
materiales educativos;
ejercicios y actividades;
evaluaciones de nivel;
acceso a grabaciones;
acceso a plataformas digitales;
seguimiento académico;
asesorías;
actividades complementarias.
Las características específicas del programa, incluyendo modalidad, precio, duración, frecuencia, horarios y servicios incluidos, serán las comunicadas al estudiante antes de la contratación.
3. Contratación
El estudiante podrá contratar los servicios mediante los mecanismos habilitados por LangUp.
Antes de realizar el pago, LangUp pondrá a disposición del estudiante información sobre las características principales del servicio y su precio.
La contratación se considerará confirmada una vez que el pago correspondiente haya sido recibido o confirmado por LangUp o por el proveedor de pagos correspondiente.
En los servicios que impliquen cobros recurrentes, LangUp informará esta circunstancia antes de activar dicha modalidad y obtendrá el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
4. Capacidad para contratar
La contratación deberá ser realizada por una persona con capacidad legal para celebrar el contrato correspondiente.
Cuando el estudiante sea menor de edad, la contratación deberá realizarse o contar con la autorización de su madre, padre o tutor legal, según corresponda.
La persona que realice el pago en beneficio de un menor declara contar con facultades suficientes para contratar el servicio correspondiente.
5. Evaluación y nivel de inglés
LangUp podrá realizar evaluaciones con la finalidad de determinar aproximadamente el nivel de inglés del estudiante y recomendar un programa o grupo adecuado.
Estas evaluaciones podrán considerar diferentes habilidades, como:
conversación;
comprensión auditiva;
lectura;
escritura;
vocabulario;
gramática.
Cuando LangUp utilice niveles como A1, A2, B1, B2, C1 o C2, podrá hacerlo tomando como referencia el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER).
Salvo que expresamente se indique lo contrario, una evaluación interna de LangUp no constituye una certificación oficial expedida por una institución certificadora externa.
6. Asignación de grupos
En los programas grupales, LangUp podrá asignar a los estudiantes a grupos considerando elementos como:
nivel de inglés;
programa contratado;
disponibilidad;
horarios;
capacidad del grupo;
metodología utilizada.
LangUp procurará mantener grupos compatibles con el nivel y programa contratado por el estudiante.
La composición de los grupos podrá cambiar durante el programa debido a altas, bajas, cambios de horario u otras circunstancias operativas.
7. Profesores
LangUp determinará los profesores encargados de impartir las clases de acuerdo con su disponibilidad, experiencia y las necesidades académicas del programa.
El estudiante no adquiere un derecho permanente a recibir clases exclusivamente con un profesor determinado.
LangUp podrá sustituir profesores por razones académicas, administrativas, disponibilidad, enfermedad, fuerza mayor o continuidad del servicio.
Siempre que el servicio continúe prestándose sustancialmente conforme al programa contratado, un cambio de profesor no constituirá por sí mismo una cancelación del servicio.
8. Horarios
Los horarios disponibles dependerán del programa contratado y de la disponibilidad existente.
El estudiante deberá verificar que el horario seleccionado sea compatible con sus actividades antes de completar la contratación.
Cuando LangUp permita cambios de horario o grupo, dichos cambios estarán sujetos a disponibilidad y compatibilidad de nivel.
LangUp no puede garantizar permanentemente la disponibilidad de un horario específico distinto al contratado.
9. Asistencia
El estudiante es responsable de asistir puntualmente a las clases correspondientes a su programa.
Cuando un estudiante no pueda asistir a una clase, su inasistencia no cancela ni interrumpe automáticamente el programa.
La ausencia individual a una clase grupal no obliga a LangUp a impartir nuevamente la misma sesión de forma individual.
10. Clases grabadas
Las clases podrán ser grabadas con fines educativos, de seguimiento y para permitir que los estudiantes puedan consultar posteriormente sesiones a las que no hayan podido asistir o que deseen repasar.
Cuando la grabación correspondiente se encuentre disponible dentro del programa contratado, el estudiante que no haya podido asistir podrá consultar la clase grabada durante el periodo y bajo las condiciones de disponibilidad establecidas por LangUp.
La existencia de una grabación permite que el estudiante pueda revisar posteriormente el contenido académico de la sesión, aunque no sustituye necesariamente todos los beneficios de participar en vivo.
Las grabaciones podrán incluir voz, imagen, nombre, intervenciones u otros datos de los participantes. Su tratamiento se realizará conforme al Aviso de Privacidad de LangUp y la legislación aplicable.
LangUp informará a los participantes cuando las sesiones sean grabadas.
11.Uso de las grabaciones
Las grabaciones proporcionadas por LangUp son para fines educativos y para uso personal de los estudiantes autorizados.
Salvo autorización expresa de LangUp, queda prohibido:
publicar las grabaciones;
distribuirlas a terceros;
venderlas;
retransmitirlas;
utilizarlas comercialmente;
publicarlas en redes sociales;
ponerlas a disposición pública;
compartir accesos destinados exclusivamente al estudiante.
Esta disposición busca proteger tanto los contenidos de LangUp como la privacidad de profesores y demás estudiantes.
12.Cancelación de una clase por LangUp
Cuando LangUp no pueda impartir una clase programada por una causa directamente atribuible a LangUp o al profesor, procurará proporcionar una solución razonable.
Dependiendo de las circunstancias, esta podrá consistir en:
reprogramar la sesión;
impartir una clase equivalente;
proporcionar otra alternativa académica adecuada.
Una clase no impartida por causas directamente atribuibles a LangUp no será tratada simplemente como una inasistencia del estudiante.
13.Requisitos tecnológicos
Para participar adecuadamente en los servicios en línea, el estudiante deberá contar con los recursos tecnológicos razonablemente necesarios, que podrán incluir:
conexión estable a internet;
computadora, tableta o dispositivo compatible;
micrófono;
bocinas o audífonos;
cámara cuando resulte necesaria;
navegador o aplicaciones compatibles.
LangUp no será responsable por interrupciones derivadas exclusivamente de problemas en el equipo, conexión a internet, suministro eléctrico, configuración o software del estudiante.
14.Precio
El precio aplicable será el informado al estudiante antes de completar la contratación.
Dependiendo del programa, el precio podrá corresponder a:
mensualidad;
programa completo;
periodo determinado;
pago único;
suscripción;
servicio específico.
LangUp informará las características esenciales del cobro antes de que el estudiante complete la contratación.
15.Formas de pago
Los servicios podrán pagarse mediante los medios habilitados por LangUp, incluyendo:
a) Pagos electrónicos procesados mediante Stripe.
b) Transferencia bancaria.
c) Otros medios que LangUp pueda habilitar posteriormente.
Dependiendo de la modalidad contratada, los pagos podrán realizarse manualmente por el estudiante o mediante cobros automáticos previamente autorizados.
16.Pagos mediante Stripe
LangUp podrá utilizar los servicios de Stripe u otros proveedores autorizados para procesar pagos electrónicos.
Cuando el pago sea procesado por un tercero, determinada información financiera será tratada directamente por dicho proveedor conforme a sus propias políticas y medidas de seguridad.
LangUp no necesita almacenar directamente los datos completos de la tarjeta bancaria cuando estos sean gestionados por el proveedor de pagos.
17.Pagos mediante transferencia bancaria
Cuando el estudiante seleccione transferencia bancaria, deberá realizar el pago utilizando la información proporcionada por LangUp.
Cuando resulte necesario, LangUp podrá solicitar un comprobante para identificar y conciliar el pago.
La realización de una transferencia correspondiente a un periodo no implica por sí misma autorización para realizar cargos automáticos en periodos posteriores.
18.Modalidad de pago manual
Cuando el estudiante elija realizar sus pagos manualmente, deberá efectuar el pago correspondiente para continuar con el servicio durante el siguiente periodo.
Si el estudiante decide no realizar el siguiente pago, LangUp podrá suspender o finalizar el acceso correspondiente a periodos futuros.
No se realizarán cargos automáticos cuando el estudiante no haya autorizado dicha modalidad.
19.Cobros automáticos
El estudiante podrá elegir una modalidad de cobro automático cuando se encuentre disponible.
Antes de activarla, LangUp informará de manera clara la existencia del cobro recurrente y las condiciones correspondientes, incluyendo la información que resulte exigible sobre monto, periodicidad y fecha.
La activación del cobro automático requerirá el consentimiento expreso del estudiante.
LangUp no activará unilateralmente un cobro automático para un estudiante que haya seleccionado una modalidad manual.
20.Renovaciones
Cuando el servicio contratado contemple renovaciones automáticas, LangUp realizará las comunicaciones y avisos exigidos por la legislación aplicable.
La legislación mexicana vigente contempla obligaciones específicas para cobros recurrentes y renovaciones automáticas en servicios contratados electrónicamente, incluyendo información previa y mecanismos de cancelación.
El estudiante podrá cancelar una renovación futura sin que ello implique perder automáticamente el acceso correspondiente al periodo que ya haya pagado.
21.Cancelación del servicio
El estudiante podrá solicitar la cancelación de su servicio y de futuras renovaciones mediante cualquiera de los siguientes mecanismos habilitados por LangUp:
WhatsApp: +52 228 134 3087
Correo electrónico: hello@langup.org
Plataforma de LangUp: mediante la funcionalidad o apartado de cancelación disponible para el estudiante, cuando corresponda.
LangUp no impondrá penalizaciones únicamente por solicitar la cancelación de una suscripción mensual que no tenga un plazo forzoso expresamente contratado.
Tampoco exigirá contratar otro producto o servicio como condición para cancelar.
Cuando la cancelación sea procesada, se detendrán los cobros correspondientes a futuras renovaciones.
22.Acceso después de cancelar
Cuando un estudiante cancele una suscripción o renovación, podrá continuar utilizando los servicios correspondientes hasta finalizar el periodo que ya haya pagado, salvo que solicite o legalmente proceda otra solución.
Por ejemplo:
Si el estudiante pagó un periodo que termina el 30 de septiembre y solicita cancelar el 15 de septiembre, la renovación futura será cancelada, pero podrá continuar utilizando el servicio hasta el 30 de septiembre.
Después de terminar el periodo pagado, el servicio finalizará y no se realizará el siguiente cobro automático.
Por lo tanto:
La cancelación detiene futuras renovaciones, pero no elimina el acceso correspondiente al periodo ya pagado.
23.Sin plazo forzoso en programas mensuales
Salvo que antes de la contratación se informe expresamente que un programa tiene una duración o compromiso determinado, los programas mensuales de LangUp no estarán sujetos a un plazo forzoso de permanencia.
El estudiante podrá cancelar futuras renovaciones conforme a estos Términos y Condiciones.
24.Reembolsos
La cancelación de futuras renovaciones no implica automáticamente el reembolso de cantidades correspondientes a periodos ya pagados o servicios ya prestados.
Sin embargo, esta disposición no pretende limitar los derechos de reembolso, compensación, bonificación o cualquier otro derecho que pueda corresponder al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.
Cuando proceda un reembolso, LangUp informará al estudiante sobre el mecanismo correspondiente.
25.Pagos rechazados
Cuando un cobro sea rechazado por la institución financiera, Stripe u otro proveedor de pagos, LangUp podrá solicitar al estudiante que actualice su método de pago o realice el pago correspondiente por otro medio.
Mientras exista un pago pendiente, LangUp podrá suspender el acceso a servicios correspondientes a periodos que no hayan sido pagados.
26.Cambios de precio
LangUp podrá modificar los precios de sus servicios para periodos futuros.
Un cambio de precio no modificará retroactivamente el costo de un periodo que ya haya sido pagado.
Cuando una modificación afecte una renovación futura, LangUp comunicará la información correspondiente antes del nuevo cobro cuando así lo requiera la legislación aplicable.
27.Promociones, descuentos y becas
LangUp podrá ofrecer promociones, descuentos, cupones, becas o precios especiales.
Estos podrán estar sujetos a condiciones específicas relacionadas con:
vigencia;
disponibilidad;
programa;
método de pago;
perfil del beneficiario;
número de lugares;
compatibilidad con otras promociones.
Las condiciones relevantes de cada promoción deberán comunicarse al estudiante antes de su contratación.
28.Materiales educativos
Los materiales proporcionados por LangUp podrán incluir:
presentaciones;
documentos;
ejercicios;
videos;
grabaciones;
guías;
evaluaciones;
recursos digitales;
metodologías;
contenidos propios o licenciados.
Estos materiales podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.
El estudiante recibe autorización para utilizarlos con fines personales y educativos dentro de los límites del programa contratado.
Salvo autorización expresa, no podrá venderlos, reproducirlos comercialmente, redistribuirlos, sublicenciarlos o ponerlos públicamente a disposición de terceros.
29.Cuentas y accesos
Cuando el estudiante reciba una cuenta o credenciales para acceder a la plataforma de LangUp, deberá mantenerlas bajo su control.
Las cuentas son personales y no deberán compartirse con terceros salvo autorización expresa.
LangUp podrá adoptar medidas razonables cuando detecte uso fraudulento, abuso o acceso no autorizado.
30.Conducta y convivencia
LangUp busca mantener un ambiente respetuoso y adecuado para el aprendizaje.
No se permitirá utilizar los servicios para:
acosar a otros participantes;
amenazar;
discriminar;
realizar conductas sexuales inapropiadas;
hostigar;
divulgar información privada sin autorización;
cometer actos ilícitos;
interferir deliberadamente con las clases;
utilizar materiales o grabaciones de manera contraria a estos Términos.
Ante conductas graves o reiteradas, LangUp podrá adoptar medidas razonables, incluyendo advertencias, cambios de grupo, restricciones o terminación del acceso, según las circunstancias y respetando los derechos aplicables del consumidor.
31.Plataformas y proveedores externos
LangUp podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros para:
impartir videollamadas;
procesar pagos;
gestionar contenidos;
enviar comunicaciones;
almacenar información;
administrar clases;
proporcionar herramientas educativas.
La disponibilidad de determinadas funciones podrá depender parcialmente de dichos proveedores.
32.Comunicaciones relacionadas con el servicio
LangUp podrá enviar al estudiante comunicaciones necesarias para administrar el servicio contratado, incluyendo:
confirmaciones de pago;
recordatorios;
información sobre clases;
cambios de horario;
avisos administrativos;
comunicaciones académicas;
soporte;
información sobre renovaciones o cancelaciones.
Estas comunicaciones forman parte de la administración normal del servicio.
33.Comunicaciones promocionales
LangUp podrá enviar comunicaciones promocionales conforme a las preferencias, consentimiento y legislación aplicable.
El estudiante podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos habilitados por LangUp.
Dejar de recibir publicidad no necesariamente impedirá que LangUp envíe comunicaciones indispensables para administrar un servicio que continúe activo.
34.Datos personales
LangUp tratará los datos personales de estudiantes y usuarios conforme a su Aviso de Privacidad y a la legislación mexicana aplicable.
El Aviso de Privacidad deberá especificar, entre otros elementos, las finalidades correspondientes y los mecanismos disponibles para ejercer los derechos aplicables en materia de datos personales.
La legislación mexicana vigente contempla derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como obligaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales.
El Aviso de Privacidad estará disponible en el sitio web de LangUp.
35.Uso de imagen y testimonios
La participación en un programa de LangUp no implica por sí sola que LangUp pueda utilizar libremente la imagen, voz o testimonio del estudiante para campañas publicitarias.
Cuando LangUp desee utilizar testimonios, fotografías, videos u otros contenidos identificables con fines promocionales, solicitará las autorizaciones correspondientes cuando resulten necesarias.
Esto es independiente del tratamiento necesario para impartir y grabar las clases conforme al servicio contratado.
36.Resultados de aprendizaje
LangUp se compromete a prestar los servicios contratados conforme a las características ofrecidas.
Sin embargo, aprender un idioma depende de múltiples factores individuales, incluyendo:
nivel inicial;
asistencia;
práctica;
participación;
tiempo dedicado;
exposición al idioma;
realización de actividades;
circunstancias personales.
Por ello, LangUp no garantiza que todos los estudiantes alcancen exactamente el mismo nivel dentro del mismo periodo.
37.Empleo, salarios y oportunidades laborales
LangUp podrá desarrollar programas y contenidos orientados al uso profesional del inglés y a mejorar habilidades útiles para el mercado laboral.
Sin embargo, la contratación de LangUp no garantiza:
conseguir un empleo;
recibir una oferta laboral;
obtener un aumento de sueldo;
obtener una promoción;
conseguir trabajo remoto;
ser contratado por una empresa internacional;
aprobar una entrevista;
alcanzar determinado ingreso.
Los contenidos relacionados con empleabilidad, salarios, trabajo internacional o desarrollo profesional tienen fines educativos e informativos.
Los resultados laborales dependen de numerosos factores que se encuentran fuera del control de LangUp.
38.Certificaciones y constancias
LangUp podrá proporcionar constancias, reconocimientos o certificados internos cuando estos formen parte de un programa.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos documentos no deberán interpretarse como certificaciones oficiales expedidas por autoridades educativas, Cambridge, IELTS, TOEFL u otras instituciones certificadoras externas.
39.Propiedad intelectual
El nombre LangUp, sus logotipos, diseños, materiales originales, contenidos, metodologías y demás elementos protegibles son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran sujetos a la legislación aplicable.
La contratación de un programa no transfiere al estudiante derechos de propiedad intelectual sobre estos elementos.
40.Disponibilidad del servicio
LangUp procurará mantener sus servicios disponibles conforme a las características del programa contratado.
Podrán existir interrupciones temporales por:
mantenimiento;
actualizaciones;
fallas tecnológicas;
problemas de proveedores externos;
acontecimientos de fuerza mayor;
circunstancias fuera del control razonable de LangUp.
Cuando una interrupción atribuible a LangUp afecte significativamente un servicio pagado, LangUp procurará ofrecer una solución razonable conforme al caso y a la legislación aplicable.
41.Modificaciones académicas y operativas
LangUp podrá actualizar o mejorar elementos de sus programas, incluyendo:
materiales;
herramientas;
plataformas;
actividades;
metodología;
profesores;
organización académica.
Estas modificaciones no deberán privar injustificadamente al estudiante de las características esenciales del servicio que haya contratado.
42.Fuerza mayor
LangUp no será responsable por incumplimientos derivados exclusivamente de acontecimientos fuera de su control razonable, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Estos acontecimientos podrán incluir desastres naturales, interrupciones generalizadas de telecomunicaciones, fallas eléctricas de gran escala, disposiciones de autoridad u otros acontecimientos extraordinarios.
Cuando sea posible, LangUp procurará adoptar medidas razonables para reducir el impacto sobre los estudiantes.
43.Limitación de responsabilidad
LangUp responderá por las obligaciones que legalmente le correspondan como proveedor.
Nada de estos Términos y Condiciones tiene por objeto excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos.
LangUp no será responsable por resultados individuales que dependan de factores ajenos a la prestación del servicio, incluyendo decisiones de empleadores, instituciones educativas, organismos certificadores u otros terceros.
44.Modificaciones a estos términos
LangUp podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios:
legales;
regulatorios;
tecnológicos;
operativos;
comerciales;
relacionados con sus servicios.
La versión vigente estará disponible en el sitio web indicando su fecha de última actualización.
Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de derechos adquiridos por consumidores.
Cuando un cambio requiera comunicación o consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable, LangUp realizará el procedimiento correspondiente.
45.Atención y soporte
Los estudiantes podrán contactar a LangUp para solicitar información, aclaraciones, soporte o cancelaciones mediante:
Correo electrónico: hello@langup.org
WhatsApp / teléfono: +52 228 134 3087
Sitio web: LangUp.mx
LangUp procurará atender las solicitudes dentro de un plazo razonable.
46.Derechos del consumidor
Estos Términos y Condiciones deberán interpretarse de conformidad con la legislación mexicana aplicable y respetando los derechos que correspondan a los consumidores.
Ninguna disposición contenida en estos Términos deberá interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana.
En particular, la Ley Federal de Protección al Consumidor establece disposiciones relacionadas con transacciones electrónicas, información al consumidor, cobros recurrentes y mecanismos de cancelación.
47.Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
El consumidor conservará los mecanismos de protección y reclamación que le correspondan conforme a la legislación aplicable, incluyendo aquellos que pueda ejercer ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
48.Interpretación
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones continuarán produciendo sus efectos en la medida permitida por la legislación aplicable.
La falta de ejercicio inmediato de algún derecho por parte de LangUp no deberá interpretarse automáticamente como una renuncia definitiva a dicho derecho.
49.Aceptación de los términos y condiciones
Antes de completar la contratación, el estudiante deberá tener la posibilidad de consultar estos Términos y Condiciones.
Al realizar la contratación mediante los mecanismos habilitados, el estudiante reconoce haber tenido acceso a información relevante sobre:
el servicio contratado;
precio;
modalidad;
periodicidad del pago, cuando corresponda;
existencia de cobros automáticos, cuando corresponda;
mecanismos de cancelación;
estos Términos y Condiciones;
Aviso de Privacidad.
La aceptación electrónica producirá los efectos que le reconozca la legislación aplicable.
Resumen de las condiciones principales
Para facilitar su comprensión, las principales condiciones comerciales de LangUp pueden resumirse de la siguiente manera:
Pagos: pueden realizarse mediante Stripe o transferencia bancaria.
Mensualidades: dependiendo de la modalidad elegida, pueden pagarse manualmente o mediante cobro automático previamente autorizado.
Cancelación: puede solicitarse por WhatsApp, correo electrónico o mediante el apartado correspondiente de la plataforma.
Penalización por cancelar: los programas mensuales sin plazo forzoso pueden cancelarse sin penalización por la sola cancelación.
Después de cancelar: no se realizan futuras renovaciones y el estudiante conserva el servicio hasta terminar el periodo que ya pagó.
Clases perdidas por el estudiante: no se cancela el programa por faltar a una clase. Cuando corresponda, las sesiones quedan grabadas para poder consultarlas posteriormente.
Clases canceladas por LangUp: LangUp procurará reprogramarlas o proporcionar una alternativa equivalente.
Cobro automático: solo se utilizará cuando haya sido autorizado por el estudiante y podrá cancelarse conforme a los mecanismos disponibles.
Resultados: LangUp proporciona servicios educativos, pero no puede garantizar un nivel determinado, empleo, aumento salarial u otro resultado profesional específico.
En caso de discrepancia entre este resumen y las disposiciones completas anteriores, prevalecerán los Términos y Condiciones completos, siempre sujetos a la legislación aplicable.
